——查理·芒格
站在巨人的肩膀上,是我们发现实用高效的成长方法的最快路径。高手们的思维方式,会帮助你突破固有认知,更快实现人生理想。
01
多元思维:一生受用的思维方式
讲“多元思维“之前,我们先来了解一下“铁锤人思维”。
所谓的“铁锤人思维”,指的是“在手里拿着铁锤的人看来,世界就像一颗钉子”,或者,“他看上去什么都像钉子,而且都可以通过敲打的方式来解决。”
“锤子”,就是我们解决问题的思维模式和工具,当我们手中只有一种工具的时候,就只能用这种工具来干活:用锤子挖地、用锤子砍树、锤子开西瓜……这种做法只会让问题变得一团糟。
超级畅销书《穷查理宝典》作者查理·芒格挂认为,掌握更多知识,并且让其在头脑中形成一种思维模型的复式框架,逐渐提高对事物的认识,是避免“铁锤人思维“的最佳途径。这也是查理芒格推崇备至的“多元思维”。
那么,怎么培养这种思维呢?简而言之就是要跨学科学习。查理芒格认为,世界并不是按照跨学科的方法组织起来的,它是众多学科的综合体,无须理会学科的法定界线,需要学什么就学什么。
查理芒格本人大概拥有近种思维模型,遇到任何复杂类型的公司投资,查理都可以根据不同的检查因素,去应用不同的思维模型,可以说这套思维模型使他在面对人生和事业的决策时游刃有余。
“如果能够做到这一点,那么,总有一天你会在不知不觉中意识到,我已经成为我的同龄人中最有效率的人之一”芒格说。
02
结构思维:让思维从混乱到清晰
麦肯锡公司曾经得到过一次沉痛的教训。
他们曾经为一家重要的大客户做咨询,咨询结束的时候,麦肯锡的项目负责人在电梯间里遇见了对方的董事长,该董事长问项目负责人:“你能不能说一下现在的结果呢?”
由于该项目负责人没有准备,而且即使有准备,也无法在电梯从30层到1层的30秒钟内把结果说清楚。
最后,麦肯锡失去了这一重要客户。从此,麦肯锡要求公司员工凡事要在最短的时间内把结果表达清楚,凡事要直奔主题、直奔结果。
年,麦肯锡第一位女性咨询顾问芭芭拉·明托发现,主要的问题不在于如何正确的使用语言,而在于如何清晰地进行思维。
这一发现促使明托致力于探索条理清晰的文章,所必需的思维结构,后来终于总结出了金字塔原理。
那么,我们如何用金字塔原理来进行思考和表达呢?可以参开以下三个步骤:
1.从答案开始。迅速直接地给出答案,越直接越有说服力。
2.用金字塔体系去支撑你的答案。在工作和生活中,我们必须对各种思想观点进行分组,然后将分组后的观点进行不同程度地抽象,构成金字塔。
3.用一定的顺序展开论点。阐述的过程中,将我们的论点按照时间、重要性、结构等逻辑顺序进行组织、论点。
按照这个步骤,你就可以建立起一个能与大boss思维对接的、极其强大的结构化沟通工具。
03
设计思维:学会洞察新的机会点
年,一家设计公司接到一个商业通过改造火车车厢,以提高乘客的搭乘率?
按照一般惯性思维,我们就会想:乘客不愿意坐火车,那一定是火车有问题,我们是要让车厢变大、让座位更舒服、还是增加车次呢?
然而,这个设计公司没有从车厢下手,而是先做了大量的用户行为研究。他们发现,用户不愿意搭乘,是因为订票取票搭乘过程的流程太过复杂,影响了他们的购买意愿。
于是,该公司重新设计整个购买流程从而改善了乘车体验,这个项目大获成功。
这家公司就是IDEO。而这种始终把人及其需求放在第一位、来寻找解决问题新鲜创意的思维,就是“设计思维”。
IDEO的总裁兼首席执行官蒂姆·布朗将设计思维理解为:“设计思维的宗旨就是将观察转化为领悟,再将这种领悟转化为可以提高人们生活水平的产品或服务。”
他们所有工作都充分考虑客户的能力和消费者需求,在不断重复、评估流程,以获得最终解决方案,只为了交付最正确、具体、可执行的战略。
IDEO也是第一家将设计思维应用于解决商业问题的公司,这种“设计思维”给他们带来了建立在公司盈利、市场需求基础上的创新成长路径。
04
清单思维:用清单思维解救大脑
一位病人需要紧急进行肾上腺肿瘤手术,主刀的医生经验丰富,所以大家都对这次手术十分有信心。
不幸的是,医生出了差错,把病人的下腔静脉弄破了,造成了大出血,这位病人体内所有血都流到腹腔里面,心脏停止了跳动。
在场的医生、护士、麻醉师以最快的速度进行抢救,最后,病人挺过来了,保住了生命。
这次手术中,这位病人的生命得以挽救,正是因为在紧急关头,一些基本准备和细节被执行了。而确保这些执行的,是一张小小的清单。
没错,就是最普通的那种清单,将要注意事项逐一列出,在手术进行前,医务人员一项一项的核对,其中一项,是让血库做好准备,以防大出血时使用。
这位主刀医生从来没有让病人失血超过毫升,一般情况下是不会让血库备血的,但由于严格按照清单来执行,血库做了准备,血袋在需要的时候能及时到位,在给病人保命的过程中,起了关键作用。
主刀医生叫阿图.葛文德,是哈佛医学院教授,世界卫生组织的项目负责人,后来他写了一本书,叫《清单革命》。
他认为,人类的错误类型分为两大类,一类是因为知识不足导致的“无知之错”;一类是无法正确使用知识而导致的“无能之错”。
清单的作用,就是减少那些“无能之错”。有了清单,在关键时候,对着上面一项一项的做,你不需要思考,不需要担心遗漏,只需要专心完成清单的内容,就可以保证不会犯错。
这其实是分担了你的紧张时大脑的负担,将反应的不确定性化为具体、简单的行动。
05
创新思维:拥有创造性的知觉力
医学上有一种问诊手法叫做“叩诊法”,常用于判断胸腔积水。这种手法起源于奥地利一位叫做奥斯·布鲁格的医生。
有天他的一位病人因为胸痛、发热、咳嗽去世了,后来解剖尸体发现死因是胸腔积水。为此。奥斯·布鲁格医生纳闷了很久:既然胸腔里有积水,为什么不能早点发现呢?
有一次,他看见他开酿酒厂的父亲用手指轻扣酒桶的方法来检查酒的存量:声音沉闷,就是满的;声音清脆,就是空的。
这种方法触发了他的灵感。他想,人的胸腔不就像一个桶吗?有积水与没积水声音肯定是不一样的。经过反复摸索和实验,他终于发现了“叩诊法”。一直到今天,这种叩诊法仍被广泛应用。
他山之石,可以攻玉。敲击酒桶检查存量的叩击法,应用到胸腔积水的诊断中,这种思维方法,就是创新思维——通过多角度、多方向地看待处理事物,从而产生新的有价值的东西的过程。
知名思想家,世界创新思维之父爱德华·德·博诺提出,人们可以通过“水平思考法”来培养创新思维。
“水平思考法”的关键,是通过多角度、多方向地看待处理事物,摆脱事物固有模式,捕捉事物发生联结的构想,这往往会让我们产生意想不到的创意。
06
高手思维:在巨人的肩膀上学习
你知道高手与非高手的差别在哪里吗?没错,就是思维方式。
高手们往往会发现更多更高效的思维方式,来保证问题得以快速解决、推进。
所以我们才说,站在巨人的肩膀上,永远是最高效的学习方法。
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